ÅPNINGSTIDER | TIRS – ONS 10-18 | TORS 10-19 | FRE 10-16

FAQ

Under finner du svar på de vanligste spørsmålene. 

Ofte stilte spørsmål

Fredag 10.00 – 18.00 | Lørdag 10.00 – 18.00 | Søndag 10.00 – 16.00

Du kan dessverre ikke endre billetter du har kjøpt. Dette omtales i våre Retningslinjer for kjøp

Har du flere billetter knyttet opp til din profil?
Da må du dele billettene med de som skal ha billett, da billettene på din profil har ditt navn. Når du deler en billett, vil denne få mottakers navn. 

Slik gjør du 

  • Logg deg på profilen din og velg Billetter i menyen  
  • Velg billettene du vil gi bort ved å trykke på Vis billettdetaljer 
  • Du får to valg: Gi bort billetten eller Skriv ut. Merk at om du bare skriver ut, så har du ikke delt billetten og den vil fremdeles stå i ditt navn. Velg Gi bort billetten
  • Skriv inn e-postadressen til den som skal motta. Om du skal gi bort flere typer billetter så haker du av for de som skal gis bort i samme deling. Trykk Gi bort
  • Du har nå gitt bort billetten og den har flyttet seg fra Dine billetter til Delte billetter lenger nede på siden. Oransje betyr at du har klart å dele helt riktig. Grønt betyr at mottaker også har tatt imot.  

 

Slik gjør mottaker 

  • Mottaker får en e-post som sier at du har gitt de en billett. De får beskjed om å opprette en profil eller logge seg inn på eksisterende. 
  • Alt de trenger å gjøre er å skrive navnet sitt og sette et passord, så har de samme type konto som deg og der ligger billetten du ga bort.

Har noen sendt deg en billett på epost, er det viktig at du akseptere invitasjonen for at billetten din skal bli aktiv.

Når du har akseptert billetten, oppretter du din profil.

Merk at dersom du ikke aksepterer invitasjonen og laster ned billetten, så risikerer du at giveren trekker tilbake billetten og gir den til noen andre.

NOVA Spektrum ligger sentralt i Lillestrøm, med kort avstand til Oslo S og Oslo Lufthavn Gardermoen. Det er gangavstand fra Lillestrøm stasjon, du kan beregne ca. 10 minutter å gå.

BESØKSADRESSE
NOVA Spektrum
Messeveien 8
2004 Lillestrøm
Se kart

NOVA Spektrum ligger 10 min gange fra Lillestrøm Stasjon

TOG
Vy har flere avganger i timen både fra Oslo og Gardermoen. Reisetiden er bare 11 minutter fra Oslo S og 12 minutter fra Oslo Lufthavn.

FLYTOGET
Flytoget tar 12 minutter fra Oslo Lufthavn til Lillestrøm.

BUSS
Fra Lillestrøm bussterminal tar det ca. 10 minutter å gå til NOVA Spektrum.
 


Planlegg reisen din med ENTUR

 

Vi har 2 200 parkeringsplasser og det er mange muligheter for å parkere i Lillestrøm sentrum.
Alle p-plassene hos NOVA Spektrum er avgiftsbelagt, men med automatisk skiltgjenkjenning slipper du å betale for mer tid enn du bruker. Bruker kjøretøyet ditt to parkeringsplasser (bobil, varebil, bil med tilhenger etc) vil du bli belastet for begge parkeringsplassene.

PRISER
Parkering pr. time kr 45,-. Pris pr. døgn maks kr 300,-

Betalingsalternativer for parkering

  1. Betal på autopay.io innen 48 timer for å unngå faktura i posten.
  2. Registrere deg på autopay.io og bli automatisk belastet på kredittkort hver gang du parkerer.
  3. Betal med kort i betalingsautomat. Du må taste inn nummeret på bilskiltet ditt.
  4. Kjøre ut uten å foreta deg noe. Da får eier av kjøretøyet ettersendt faktura. Fakturagebyr tilkommer.

 

For mer informasjon, se onepark.no eller ring +47 22 84 92 00

For spørsmål om kvittering på parkering kan du kontakte One Park eller lese mer på https://onepark.no/kontaktskjema

Parkering kan også betales med EasyPark
Bruk takstgruppe 8390 og start parkering i appen. Parkeringen stoppes automatisk.

HC-Parkering
HC-parkering er på felt C og F som ligger nærmest inngangene. Vi vil minne om at det er betaling for alle parkerende.

El-bil parkering
Vi har 10 ladestasjoner for el-bil på felt A.

Taxi
Ved hver messe vil det være taxi tilgjengelig på holdeplassen utenfor messesenteret ved Thon Hotel Arena.

Sykkel
Lillestrøm er en sykkelby med bysykkelordning og en av stasjonene er ved Thon Hotel Arena i forlengelsen av inngang Vest hos NOVA Spektrum. Sykkelstativ finner du utenfor begge inngangspartiene til messesenteret. 

I glassgaten og inngang Vest finner du garderober og oppbevaringsbokser.
Oppbevaringsboksen kan låses med en 20 kroners mynt.

NOVA Spektrum er tilpasset rullestolbrukere. Vi har et begrenset antall rullestoler for utlån. Ønsker du å låne en rullestol send en e-post til service@novaspektrum.no.

Ledsager kommer inn gratis mot fremvisning av ledsagerbevis. Du selv må kjøpe vanlig billett på nettsiden vår eller i billettluken. Ledsager trenger ikke billett.

Dersom du ikke finner svar her kan du kontakte oss på Kontakt

Hunder er ikke tillatt i messesenteret. Unntak er førerhund. Enkelte messer tillater hund, se informasjon på den enkelte messe. Se Arrangementer